Клининг — профессия, которой необходимо учиться
В России о клининге, как о перспективной профессиональной сфере, стали задумываться только в середине 90-х годов прошлого века. На сегодняшний день это огромная, активно развивающаяся отрасль. Услуги клининговых компаний стали широко востребованы как индустриальными и коммерческими предприятиями, так и частным сектором. Но, до сих пор многие ошибочно думают, что специальные знания и навыки в клининге не нужны. Наряду с профессиональными компаниями, в большом количестве на рынке клининга появляются фирмы, персонал которых не имеет специализированной подготовки. И качество уборки такого неквалифицированного персонала оставляет желать лучшего.
Особенности профессионального клининга
Специалисты знают, что, клининговые услуги имеют массу специфических особенностей. И дело даже не в элементарных правилах, согласно которым начинать уборку нужно сверху, а пыль сначала удалять сухим способом, а лишь затем использовать жидкие моющие средства и прочее. Дело в правильной организации труда, освоении специализированной техники, знании профессиональной химии, в специальных методиках и особенностях ухода за различными видами покрытия — плиткой, пластиковыми материалами, сортами дерева, мягкой обивкой. А этому нужно учиться.
Конкуренция на рынке клининговых услуг с каждым днем становится больше, и вместе с ней растут и требования клиентов. Руководители индустриальных предприятий заинтересованы в том, чтобы из-за уборки не останавливался производственный процесс. Клининг больших площадей торговых центров и супермаркетов невозможен без широкого применения специализированной техники для ухода за напольным покрытием. А уборка квартир предполагает незаметное вторжение в личное пространство семьи во время наведения порядка в жилище. И зачастую, клининговые компании, сотрудники которых не имеют должных навыков и подготовки, не могут правильно организовать и выполнить работу, учитывая все требования клиентов.
Обучение и обмен опытом в сфере клининговых услуг
Несмотря на то, что в нашей стране еще нет учебных заведений, которые выпускают специалистов по клининговым услугам, уже существует немало обучающих курсов и этой области. Клининговые компании, которые дорожат репутацией и стремятся оказывать только качественные услуги, регулярно направляют сотрудников на специализированные тренинги, проводят внутренние семинары и практикумы.
На рынке клининга определились лидеры, которые готовы делиться опытом. Они принимают активное участие в ежегодных выставках, на которых налаживаются деловые контакты между потребителями и поставщиками технических новинок, рабочих инструментов, бытовой и профессиональной химии. В рамках таких выставок обязательно проходят мастер-классы, конференции, заседания круглых столов и прочие мероприятия, на которых можно обсудить как общие проблемы клининга, так и довольно специфические и узконаправленные темы. Распространяется методическая, учебная и технологическая литература.
В сети Интернет создаются специализированные ресурсы, действуют форумы и сообщества представителей клининговой индустрии. В большей степени пока именно на таких встречах и ресурсах черпают необходимую информацию специалисты, работающие в сфере клининга. Но, возможно, не за горами открытие специализированных учебных заведений и обучающих центров.
Смотрите также: Уход за линолеумом
Наши услуги:
Загрузка...